Pourcentage de personnes capables de citer spontanément une marque (notoriété spontanée) ou qui affirment connaître une marque lorsqu’elle est proposée sur
NPS
NPS (Net Promoter Score) est une étude qui sert à mesurer l’engagement des consommateurs/ client vis- à- vis d’un produit ou marque. Une seule question est posée à cet effet : Sur une note allant de 1 à 10, à quel point serez- vous prêt à recommander la marque x ou y à vos amis ou proches.
Target réalise les études NPS pour les clients notamment les banques et les sociétés de téléphonie mobile.
Vendredi, 22 Mars, 2019 - 12:18
Post date: mer, 23/10/2019 - 13:55
Chaque participant teste un produit A, le note, puis teste un produit B, sans toutefois faire intervenir une comparaison consciente directe.
Post date: mer, 25/09/2019 - 09:47
Méthode utilisée pour les tests de produits, qui consiste à présenter le produit à tester aux consommateurs sans qu'il puisse être identifié par sa marque ou
Post date: mer, 07/08/2019 - 14:09
Traitement dont le but est de corriger les biais d'échantillonnage observés après la réalisation de l'enquête, par rapport au plan de sondage initialement pr
Post date: mer, 17/07/2019 - 16:48
Techniques se proposant de faire verbaliser par l'interviewé les attitudes qu'il ne peut ou ne veut, consciemment ou non, exprimer en réponse à des questions
Post date: ven, 22/03/2019 - 12:18
NPS (Net Promoter Score) est une étude qui sert à mesurer l’engagement des consommateurs/ client vis- à- vis d’un produit
Post date: jeu, 30/08/2018 - 11:48
Est une enquête informatisée en réunion conduite à l’aide de boîtiers de vote électronique.
