Insight

Mardi, 9 Octobre, 2018 - 09:12

Est l’idée générée d’une étude qui révélant un besoin des utilisateurs ou consommateurs non couvert ou partiellement couvert jusqu’ici par une marque. L’insight doit couvrir une zone géographique bien précise; c’est une opportunité d’affaire pour le client dans la zone déterminée. Plusieurs méthodologies sont utilisées pour ressortir des insights (groupes de discussion, immersions, ethnographies, data mining, segmentation quantitative, workshop, etc.).