2020 a été une année très difficile pour de nombreux foyers et entreprises congolais, la crise sanitaire liée à la Covid-19 étant la princ

Etude documentaire sur les banques en RD Congo juin 2017
La stabilité politique de la RD Congo au début des années 2000, a attiré de nombreux investisseurs dans plusieurs secteurs d’activités parmi lesquels le secteur bancaire. Plusieurs banques sont venues s’ajouter à celles qui étaient déjà présentes sur le territoire telles que BCDC, CITI Group, Standard Bank, BIC etc. Le besoin des services bancaires s’est accru tant auprès des entreprises, qu’auprès des individus; tout ceci laissant transparaitre l’accroissement de la bancarisation.
Aujourd'hui, le secteur bancaire en RDC est compétitif avec une quinzaine de banques présentes dans la quasi-totalité des provinces de la RDC. Ce qui entraine une large diversité de choix aussi bien pour les particuliers que les personnes morales (établissements, sociétés et services publics).
L’on note actuellement une certaine opacité dans les conditions d’ouverture et de tenue de compte ainsi que les frais des produits et services offerts par les différentes banques. Ils sont quasi méconnus du grand public et parfois peu maitrisés par le personnel de contact dans les banques (réceptionniste, agents commerciaux, …).
Nous nous sommes penchés sur ces deux aspects dans le cadre de notre recherche qui a allié une étude documentaire au Mystery Shopping (clients mystères venant dans les banques pour se renseigner auprès des commerciaux) afin de permettre aussi bien aux offreurs des services bancaires que sont les banques et aux demandeurs des services bancaires que sont les clients d’avoir une idée des conditions afin de faire des choix judicieux au moment de se décider.
Sommaire
2020 a été une année très difficile pour de nombreux foyers et entreprises congolais, la crise sanitaire liée à la Covid-19 étant la princ
Le cabinet d’études de marchés Target suit l’évolution de la pandémie du coronavirus en RDC depuis le mois d’Avril.
Le principal centre d’affaires de Kinshasa, la commune de la Gombe, a été le foyer de la maladie à coronavir
Le cabinet d’études de marchés Target suit depuis le mois d’avril l’évolution de la pandémie du coronavirus en RDC.
Depuis le mois d’avril 2020, le cabinet d’études de ma
Target a mené au mois de juin une étude qualitative sur l’impact de la Covid-19 auprès de la population de l
Le cabinet d’études de marchés Target a mené une enquête du 18 au 24 mars 2020 sur la drépanocytose (anémie SS) afin de connaître la perce